今回は、企業の顧客政策を、消費者としてどのように評価したら良いかをお話します。 これは、コンサルタント業をしているCさんから伺った話です。 Cさんは、以前、ある住宅会社D社のコンサルタントをしていました。 相談に乗ったり…
第1話「ウソというビジネススキル」
ウソは、利益をもたらす、実に手軽な、低コストの、資格や専門的な知識を必要としない便利なビジネススキルです。 日々、詐欺のニュースが報道されることからも、疑う余地のない現実です。 ウソのブレーキにはふたつしかありません。 …
第1話「N弁護士との出会い」
2012年6月1日、宮崎市在住のKさんから相談メールが届きました。 生命保険転換契約によって被った損害の賠償を求めて、第一生命と裁判中と書いていました。 なぜ私に相談メールが届いたのかというと、私は、その1年以上も前から…